Só em 2024, foram registrados mais de 2.300 acidentes com rede elétrica no Brasil, segundo a Associação Brasileira de Conscientização para os Perigos da Eletricidade (Abracopel).
Ciente dos riscos que o manuseio inadequado da energia pode gerar, a CPFL Energia, uma das maiores distribuidoras do país, inova ao lançar um canal exclusivo para esclarecer dúvidas sobre segurança com a eletricidade diretamente pelo WhatsApp, o Guardião no Zap.
O objetivo principal desta iniciativa é fortalecer a prevenção de acidentes elétricos, oferecendo um acesso facilitado a informações e orientações cruciais. O novo canal faz parte do programa Guardião da Vida, iniciativa da CPFL voltada à conscientização sobre os perigos da eletricidade. Agora, além de palestras e ações educativas, a empresa passa a oferecer atendimento direto pelo WhatsApp, com respostas imediatas para dúvidas do dia a dia. É só salvar o número (19) 2042-1572 no celular e mandar uma mensagem.
Principais dúvidas que você pode esclarecer no canal:
A CPFL preparou o canal para responder a uma série de questões comuns e importantes, incluindo:
- Pipas com linha metálica: Os perigos e os cuidados ao soltar pipas, especialmente perto da rede elétrica.
- Instalações elétricas inadequadas: Como identificar e os riscos de fiações antigas, mal feitas ou sobrecarregadas.
- Furtos de energia (“gatos”): As consequências legais e os gravíssimos riscos de segurança envolvidos.
- Uso de benjamins e “T’s”: Orientações sobre o sobrecarregamento de tomadas e a importância de evitar o uso excessivo de adaptadores.
- Quedas de energia: O que fazer em caso de interrupção no fornecimento.
- Poda de árvores: Os cuidados necessários ao realizar a poda de árvores que estejam próximas à fiação elétrica.
- Intervenções próximas à rede elétrica: Os perigos de tentar realizar reparos ou intervenções sem a devida qualificação e equipamentos de segurança.
Nunca subestime os perigos da eletricidade. Em qualquer dúvida ou situação que pareça perigosa envolvendo a rede elétrica, a busca por informação especializada é vital para garantir a segurança de todos.
Como acessar e usar o serviço:
É simples e prático! Adicione o número (19) 2042-1572 seus contatos e envie uma mensagem para a CPFL Energia.
Atenção: Este canal via WhatsApp é exclusivo para dúvidas e orientações sobre segurança elétrica. Em situações de emergência que envolvam a rede elétrica (como fios rompidos ou postes caídos), o contato deve ser feito imediatamente pelo telefone 0800 010 1010 da CPFL.