A Neoenergia Elektro, comprometida com a inclusão social, agora oferece a possibilidade de receber faturas de energia em braille aos clientes com deficiência visual. O serviço é gratuito e acessível a todos os clientes do Grupo Neoenergia.
Como Funciona:
Os clientes interessados devem entrar em contato pelo telefone 0800 701 01 02 ou visitar uma Loja de Atendimento ao Cliente para se cadastrarem. A fatura será enviada no mês seguinte à leitura do consumo, oferecendo duas versões: uma em braille e outra convencional com código de barras.
Informações da Fatura:
- Nome do titular
- Identificador
- Data da leitura
- Consumo do mês em kW/h
- Valor total em reais
- Data de vencimento
- Números de contato e informações da Aneel